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zoom RSS 『自然に聞く』達人になる

<<   作成日時 : 2010/03/04 08:26   >>

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おはようございます。penkoです。
お越しくださいまして、ありがとうございます。


少し前に読んだ読み物に
こんなことが書かれておりました。


『相手から発せられる言葉にはすべて意味があることを認識する』


会話上手は聞き上手って言葉がよくあります。

私自身、お話を聞いているときは
うん、うんってうなずいたり
そっかぁ〜、そうだねぇって返事します。


だから
ペコちゃんのように
首振り人形になっているっという説もありますが・・・・・(笑)



ちょっとしたしぐさや声のトーンなどをチェックして
?って考えたりはします。



そこに書かれてあったのは

なぜ、その言葉がでてくるのか
相手の立場、背景、環境を考えながら聞くことを
意識することで

相手のことを理解する思考をするようになるそうです。



さらに
それを習慣化すれば、

自然に聞く達人になれる!

そうです。


私の足りなかったものは


『意識と習慣化』


読みが浅いってことですね・・・・・



これよく考えてみれば
2次試験の事例を解くときに
『事例本文に無駄なものは一切なく、
本文だけを考えて
社長さまの気持ちになって
事例を解きなさい』
っと教えて頂いたことと同じです。


実務補習していて
ヒアリングをしているときも
同じことがいえると思います。


だから
前回、反省が多かったんです・・・



明日のヒアリングでは
意識をしっかりして
最後の実務補習を
がんばりたいと思います。





最後までお読みくださり、ありがとうございます。

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